Règles d'impression sur tissus et vêtements

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes d'impression personnalisées. En passant commande, le client confirme avoir pris connaissance des conditions et les accepter.

1. Propriété intellectuelle et droits d'auteur

1.1. Le client déclare qu'il détient tous les droits sur le design, l'image, le logo ou le texte envoyés, ou qu'il a obtenu l'autorisation de les utiliser à des fins commerciales.

1.2. En soumettant un contenu à l'impression, le client accorde à l'entreprise une licence non exclusive pour utiliser ce contenu uniquement afin d'exécuter la commande.

1.3. Le client assume l'entière responsabilité juridique en cas de violation des droits de tiers.

1.4. Le client s'engage à indemniser l'entreprise pour tout dommage résultant d'une violation des droits d'auteur ou des marques.

1.5. L'entreprise se réserve le droit de refuser d'imprimer tout contenu susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.


2. Contenu interdit

Nous n'imprimons pas :

  • des personnages protégés par le droit d'auteur sans licence

  • des logos de marques sans autorisation

  • des propos haineux ou du contenu discriminatoire

  • du contenu pornographique ou violent

  • du contenu illégal ou trompeur

L'entreprise a le droit de refuser une commande sans explication.

Le client est responsable de la légalité des images générées par l'IA.

Nous n'imprimons pas les images IA qui :

  • imitent des marques existantes

  • copient un personnage célèbre

  • enfreignent les droits d'auteur

Si une image présente un risque juridique, la commande peut être refusée.


3. Qualité des fichiers

Le client est responsable de la qualité du fichier.

Nous ne garantissons pas le résultat si :

  • le fichier est en basse résolution, inférieure à 300 dpi

  • il y a des artefacts de compression

  • le profil colorimétrique est incorrect

  • l'image est floue

Nous n'effectuons pas de corrections de design sans accord séparé.


4. Particularités d'impression

L'impression DTG a des limites techniques :

  • des différences de couleur par rapport à l'écran

  • l'effet de la texture

  • la visibilité des fibres

  • l'absorption de l'encre dans le tissu

Cela n'est pas considéré comme un défaut.


5. Réclamations

Les produits imprimés individuellement ne peuvent pas être retournés.

Nous n'acceptons les réclamations que si :

  • il y a un défaut technique d'impression

  • la commande ne correspond pas au design approuvé

Les réclamations doivent être soumises dans les 48h avec des preuves photo.


6. Entretien

Laver à 30°C
Retourner à l'envers
Ne pas blanchir
Ne pas repasser sur l'impression
Ne pas sécher au sèche-linge

Un entretien incorrect annule la garantie.


7. Droit de rétractation

Les produits personnalisés ne sont pas soumis au droit de rétractation conformément à la réglementation sur les droits des consommateurs.

Règles d'impression sur tissus et vêtements

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes d'impression personnalisées. En passant commande, le client confirme avoir pris connaissance des conditions et les accepter.

1. Propriété intellectuelle et droits d'auteur

1.1. Le client déclare qu'il détient tous les droits sur le design, l'image, le logo ou le texte envoyés, ou qu'il a obtenu l'autorisation de les utiliser à des fins commerciales.

1.2. En soumettant un contenu à l'impression, le client accorde à l'entreprise une licence non exclusive pour utiliser ce contenu uniquement afin d'exécuter la commande.

1.3. Le client assume l'entière responsabilité juridique en cas de violation des droits de tiers.

1.4. Le client s'engage à indemniser l'entreprise pour tout dommage résultant d'une violation des droits d'auteur ou des marques.

1.5. L'entreprise se réserve le droit de refuser d'imprimer tout contenu susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.


2. Contenu interdit

Nous n'imprimons pas :

  • des personnages protégés par le droit d'auteur sans licence

  • des logos de marques sans autorisation

  • des propos haineux ou du contenu discriminatoire

  • du contenu pornographique ou violent

  • du contenu illégal ou trompeur

L'entreprise a le droit de refuser une commande sans explication.

Le client est responsable de la légalité des images générées par l'IA.

Nous n'imprimons pas les images IA qui :

  • imitent des marques existantes

  • copient un personnage célèbre

  • enfreignent les droits d'auteur

Si une image présente un risque juridique, la commande peut être refusée.


3. Qualité des fichiers

Le client est responsable de la qualité du fichier.

Nous ne garantissons pas le résultat si :

  • le fichier est en basse résolution, inférieure à 300 dpi

  • il y a des artefacts de compression

  • le profil colorimétrique est incorrect

  • l'image est floue

Nous n'effectuons pas de corrections de design sans accord séparé.


4. Particularités d'impression

L'impression DTG a des limites techniques :

  • des différences de couleur par rapport à l'écran

  • l'effet de la texture

  • la visibilité des fibres

  • l'absorption de l'encre dans le tissu

Cela n'est pas considéré comme un défaut.


5. Réclamations

Les produits imprimés individuellement ne peuvent pas être retournés.

Nous n'acceptons les réclamations que si :

  • il y a un défaut technique d'impression

  • la commande ne correspond pas au design approuvé

Les réclamations doivent être soumises dans les 48h avec des preuves photo.


6. Entretien

Laver à 30°C
Retourner à l'envers
Ne pas blanchir
Ne pas repasser sur l'impression
Ne pas sécher au sèche-linge

Un entretien incorrect annule la garantie.


7. Droit de rétractation

Les produits personnalisés ne sont pas soumis au droit de rétractation conformément à la réglementation sur les droits des consommateurs.